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    移动支付巨头抢占公共出行 数据价值要挖掘更要保护

    2018-05-24 00:06:00 中国产经新闻 

    本报记者 苏沐晖报道

    在移动支付进入存量博弈的时代互联网巨头将线下应用场景的战役延伸到?#22363;?#38646;售学习就医交通出行等领域基于手机的支付方式正在走进生活的每个角落数据显示2017年我国移动支付使用率已经达到了82%较2015年的65%上升了17个百?#20540;?#25105;国移动支付的渗透率明显得到?#31169;?#19968;步提升可以说移动支付时代已经到来而在移动支付的最后战场公共交通领域仍有一个极大的市场缺口等待着支付巨头们

    据悉从2016年到2017年超过50个城市的公交地铁都支持移动支付方式银联支付宝微信等多家支付机构纷纷布局大交通场景在近日召开的公共交通出行峰会上蚂蚁金服城市服务总经理刘晓捷表示未来一年大交通范围将扩大到超过100个城市这其中也包括很多三四线及以下城市

    移动支付+公共出行

    据交通运输部的数据显示每天约有2.5亿人选择乘坐公共交通出行全国公共交通?#26198;?#25104;客运量超过900亿人次例如目前?#26412;?#36712;道交通日均客运量已?#40644;?#21315;万人次工作日更是超过1100万人次

    潜力巨大前景光明的公共出行市场引来巨头们的青睐4月?#26412;?#22320;铁宣布?#26412;?#36712;道交通全面试运行扫码支付进站5月京东支付宣布与齐鲁交通集团联合推出车牌零感付?#20445;?#22312;线开通ETC产品正式进入高速支付领域此外微信方面也表示继广州和深圳实现乘车码乘坐公交与地铁后?#26412;?#21644;上海也已在合作中

    几家巨头的移动支付争夺早已白热化生活中的多数支付场景均已被占据目前的线下场景中公共交通场景可能是最后?#40644;?#34013;海加上公共交通属于高频场景日使用量极大而基于交通出行场景的数据挖掘与延伸拓展都具有很大的想象?#21344;?#31227;动支付的介入能够完善?#27809;?#30011;像对于后期服务的提升有很大价值中国电子商务研究?#34892;?#20998;析师陈礼腾告诉中国产经新闻记者

    事实上除了腾讯支付宝银联京东支付等支付巨头加码公共出行领域外小米支付ApplePayHuaweiPay等也试图入?#22336;指?/P>

    近年来我国政府也在大力推动智慧交通建设2017年9月交通运输部办公厅印发的智慧交通让出行更便捷行动方案2017-2020年就曾指出推动城市公交与移动互联网融合发展鼓励和引导城市公交运营主体大力推动城市公交一卡通互联互通加快推广移动支付等非现金支付技术在城市公交领域的应用引?#20960;?#24066;场主体研发推广城市公交智能化服务APP鼓励和规范基于移动互联网技术的个性化公交服务发展

    知名互联网评论家速途研究院执行院长丁道师在?#37038;ܡ?#20013;国产经新闻记者采访时表示做支付需要场景场景是与我们日常生活消费息息相关的一些领域和需求目前来看?#29575;?#20303;行中的行是我们每天都要接触到的场景巨头通过场景的切入来加码移动支付的布局以获取更广阔多维的?#27809;?#32676;体在增加?#27809;?#37327;的同时也能获取到相关的?#27809;?#20986;行数据为他们产品?#22836;?#21153;的升?#19969;?#21453;馈分析提供参考

    他进一步指出此举对巨头来说?#25250;?#22823;他们的?#27809;?#32676;体和体现场景落地能力对城市公共服务体?#36947;?#35828;拿手机就能完成支付大大方便了消费者也增强了出行效率是双方可以实现共赢的形态

    还有?#30340;?#20154;士分析称对于公交运输系统而言通过大数据分析可以实现公交线路的定制化达到更加节约?#35797;?#20415;民出行的效果另一方面公交车上可以连通WIFI通过扫码乘车后启动的应用软件也将实时推送沿线周边的商业服务如领取优惠等吸引乘客消?#36873;?#27492;外通过各类活动如乘坐公共交通即可赢取相关奖励等推动绿色出行

    陈礼腾则认为对公共交通而言移动支付?#21215;?#20837;可以减少管理成本但目前多数公共交通系统都已有?#32422;?#30340;支付体系全面布局还需多方交涉

    易观智库分析师王蓬博也表示公共交通场景是支付巨头们必须拓展的目前多数公共交通系统都已有?#32422;?#30340;支付体系外部支付机构想要进入?#25176;?#35201;与当地公交系统谈?#23567;?/P>

    现在很多移动支付规格不统一比如腾讯在做线下场景的出行支付时?#25176;?#35201;和不同区域建立合作来落实每个地区都有不同的规则和标准这不是一?#25351;?#25928;的方案很多城市要开展"移动支付+公共出行"?#25176;?#35201;新增加一些额外的设备和人?#20445;?#22312;提供了方便的同时又是否是一种浪费移动支付必然要和移动安全结合起来随着各地业务的开展可能会曝光出更多的安全问题例如app信息泄露等丁道师补充道

    新商?#30340;?#24335;下的数据隐忧

    移动支付在公共出行领域的成功应用印证了其在该领域拥有很大的发展?#21344;?#26131;观智库指出布局出行领域对于支付巨头们而言真正的价值在于数据此前公共交通采用的现金加充值卡的支付方式没有办法积累?#34892;?#25968;据甚至做出人群画像而在移动支付介入后终于能够将这一缺失的数据链补充完整进一步完善?#27809;?#30011;像对于后续运营和精?#21152;?#38144;服务等将有大幅提升

    ?#26412;?#22823;学智能金融研究?#34892;募?#32844;研究员刘新海认为这些互联网公司获得?#27809;?#25968;据后可以?#31169;?#28040;费者的特点拓宽消费金融的服务公交出行领域是?#31169;?#28040;费者的一个渠道提供了一些想象的?#21344;?/P>

    对于移动支付巨头和传统公交公司而言获取?#27809;?#25968;据后意味着新商?#30340;?#24335;的开启但对于数据滥用的担忧也一直存在比如根据已有?#27809;?#20449;息可以得到消费者的相关生活轨迹数据建模分析后再将此类数据进行交易后用于商业营销

    事实上此类大数据信息交易一直存在例如通信公司通过打擦边球的方式并不直接将大数据分析得到的目标?#27809;?#20449;息提供给第三方机构却通过提供语音坐席外呼的方式向第三方机构提供大数据精?#21152;?#38144;

    数据滥用的确是一个问题因为?#27809;?#35201;想享受相关便利?#25176;?#35201;出让他的相关信息这就要求我们的服务提供者在提供服务?#20445;?#21033;用?#27809;?#20449;息的同?#20445;?#20063;要有?#24049;?#30340;保护机制丁道师坦言他认为方便和安全之间要找到一个平衡点

    陈礼腾也表示和其他移动支付场景一样互联网+公共出行的主要难题在于?#27809;?#30340;信息安全问题绑定支付宝微信并使用必须提供相关个人信息并被记录相关行为数据如果这些数据被?#34892;?#20154;利用对于?#27809;?#26469;说将面临很多风险

    他建议要防范此类情况的发生首先一点就是平台方面要做?#38376;?#22871;严密的数据管理措施对于?#27809;?#25968;据进行严格把关此外政府单位可以完善或出台相关制度来为?#27809;?#25968;据保驾护航而?#27809;?#23545;于自身的数据也要有保护意识不随便开放权限给手机软件

    责任编辑张洋 HN080
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    想?#31169;?#26356;多关于移动支付巨头抢占公共出行 数据价值要挖掘更要保护的报道那就扫码下载和讯财经APP阅读吧
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